quarta-feira, 15 de dezembro de 2010

Classe "C” à bordo

Para alguns um absurdo, onde esta a nobreza, a classe, o glamour de viajar ?
Para outros, como as cias aéreas, um mercado novo, aumentar a ocupação, os resultados, valorizar as ações na bolsa.
E a  classe “C” o que acha?
Eu vôo e muito, é minha profissão, agora mesmo estou dentro do avião e ao meu lado uma mãe com seu filho indo para Recife com conexão em Salvador.
Ela não aceitou a batata frita e o refrigerante e vi logo a cara chateada do moleque. Ela me perguntou se depois eles passariam cobrando. Eu disse não e imediatamente chamei o comissário e pedi o serviço para eles. E a cara dele? Tipo : - que saco, vou ter que voltar por causa desses pobres no avião. Provavelmente minha amiga ao lado deve ganhar o mesmo como babá – ela me falou que era babá - que o comissário. Mas ele voa de avião o tempo todo, ele é chique.
Bem , após essa vivência que, confesso me deu raiva, resolvi conversar com a minha colega ao lado.
Ela disse que não sabia a fila no aeroporto, se tinha que mandar a mala, se podia levar a bolsa dentro do avião,que  não achava mais o embarque porque mudou de andar, (Congonhas) ou seja, passou o pão que o diabo amassou e sentar aqui, ao meu lado e na emergência – gosto de voar na emergência – aí sim a coisa pegou !!! o comissário veio perguntar se ela estava apta a utilizar a porta de emergência, ela olhou pra cara dele e disse : - SIM !!! na verdade nem entendeu o que significava, mas o susto de ter que abrir a porta, ela como babá que faz serviços domésicos, sabe servir, que sempre ajuda e portanto disse simplesmente SIM !!! ainda bem que é pró forma, mas o protocolo manda o comissário perguntar e ele, nem pensa quem esta na cadeira, apenas fala mais um de seus textos decorados.
Bem , voltando, todos falam em capacitação para receber os passageiros na copa do mundo, todo mundo falando Inglês, chique e educado e quando vão começar a capacitar para receber bem a classe “C” e deixar de ver apenas como um novo mercado que vai ajudar a amealhar mais lucros e mais resultados na bolsa?
Cidadania é a palavara, classe C de cidadão !

4 comentários:

  1. Excelente!
    Eu sou originária dessa classe que via aviões como sonhos distantes passando sobre nossas cabeças. Eu morava na Penha/SP, ou seja, os aviões de Guarulhos sempre passavam em cima de nossa casa. Ver a inauguração do aeroporto e de vez em quando ir lá para vê-los subir e descer era passeio de domingo.
    Hoje viajo bastante por conta do trabalho, e vejo a mudança no perfil dos passageiros. Já presenciei várias situações como esta, e faço questão de orientar.Quando voltei de Lisboa e a Ibéria atrasou voo e nos fez dormir em Madri e depois novamente no RJ, uma senhora apavorada grudou em mim para que eu a ajudasse a chegar em casa. Deu tudo certo...

    Dias atrás eu vi uma reportagem na tv sobre algumas companhias aéreas (se não me engano, Trip ou Azul) que tinham um serviço específico de orientação para passageiros de primeira viagem, explicando todos os procedimentos de voo. Achei bem legal!

    Não temos que torcer o nariz e nem excluir as pessoas, mas integrá-las às oportunidades. Dar cultura, educação de verdade. Saber ler e escrever apenas não basta, temos que prepará-los para as oportunidades. E viajar é tudo de bom e claro, também uma ótima oportunidade de negócios. Que venham os farofeiros, hahaha!!!! (palavras de quem orgulhosamente já foi uma)

    Beijos,

    Tietta Pivatto
    Bonito - MS

    ResponderExcluir
  2. José,

    Estimular o brasileiro a viajar e conhecer seu próprio país é para mim uma excelente forma de aquecer a economia, disseminar cultura e fomentar o interesse por nossas causas ambientais e sociais. Além, é claro, da geração de emprego e renda que o turismo possibilita. A meu ver, este é o tipo de incentivo ao consumo que devemos adotar, e não o bombardeio de propagandas, incentivos fiscais, parcelamentos e outras facilidades para que as pessoas consumam bens materiais de utilidade duvidosa, como a troca frenética de celular, televisão, computador, geladeira...

    ResponderExcluir
  3. Muito bom o que você escreveu.
    Uma vez eu ouvi um jornalista comentar sobre o Terno do Lula que era do " Ricardo Almeida" um comentário do tipo um operário usando essa grife.
    Ele disse qual o problema eu nunca tive raiva de rico eu apenas acho que os outros tem o direito de ter!" sempre lutei por isso" Na minha visão é um pouco parecido ou talves seja sobre o que você escreveu..
    Falta ainda na classe média aulas de cidadânia! acho que nas escolas deveriam criar uma matéria - CIDADANIA.

    Abs
    Edson C. Cintra

    ResponderExcluir
  4. Formidável Zuquim! Parabéns sobretudo pela sensibilidade em se colocar no lugar do outro, entendendo todo o respeito que o outro (nesse caso a moça babá) merece!

    ResponderExcluir